5. Depanare și asistență
Vă rugăm să consultați acest capitol dacă întâlniți un comportament neașteptat sau dacă bănuiți că produsul este defect.
Procesul corect de depanare și asistență constă în a consulta mai întâi problemele obișnuite, astfel cum sunt acestea descrise în capitolul prezent.
În situația în care acest lucru nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați reprezentantul de la care ați făcut achiziția pentru asistență tehnică. În cazul în care nu cunoașteți punctul de achiziție, vă rugăm să consultați pagina web Victron Energy.
5.1. Probleme legate de alimentare
Afișajul este alimentat prin cablul VE.Direct sau printr-un cablu de alimentare. Dacă afișajul nu pornește verificați aceste cabluri.
Verificați dacă cablul VE.Direct este conectat la spatele afișajului
Verificați dacă cablul VE.Direct este conectat la încărcătorul solar
Asigurați-vă că conectorii VE.Direct sunt introduși complet în porturile VE.Direct.
Verificați pinii portului VE.Direct; asigurați-vă că aceștia nu sunt deteriorați, îndoiți sau lipsesc.
Verificați dacă încărcătorul solar poate să furnizeze energie prin intermediul cablului VE.Direct în situația în care nu există intrare fotovoltaică (noaptea). Anumite modele vechi de încărcătoare solare care nu se mai folosesc în momentul de față de mult timp vor folosi cablul de alimentare.
Verificați siguranța din cablul de alimentare.
Verificați dacă cablul de alimentare este conectat la spatele afișajului.
Verificați dacă cablul de alimentare este conectat la baterie sau la o altă tensiune de alimentare.
Verificați că tensiunea de alimentare este cuprinsă între 6,5 și 95 VDC
5.2. Setări blocate
Dacă meniul de configurare este blocat, setările pot fi doar vizualizate dar nu și modificate. Încercarea de a modifica setarea va fi urmată de cuvântul LOCK (blocare).
Pentru deblocarea meniului de setări, consultați instrucțiunile din capitol Meniu de setări.