9. Fehlersuche und Support
Schlagen Sie in diesem Kapitel nach, wenn ein unerwartetes Verhalten auftritt oder wenn Sie einen Produktfehler vermuten.
Bei der Fehlerbehebung und dem Support sollten Sie zunächst die in diesem Kapitel und in Abschnitt 10.1 des Anhangs beschriebenen allgemeinen Probleme beachten. LED-Anzeigen, Warnungen, Alarm- und Fehlercodes.
Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler für technischen Support. Ist Ihnen der Händler nicht bekannt, besuchen Sie die Support-Webseite von Victron Energy.
9.1. Wiederherstellung aus dem AUS-Modus, wenn keine Ladespannung erkannt wurde
In diesem Kapitel wird erklärt, wie das BMS eingeschaltet wird (und damit das System wieder aktiviert wird), nachdem das BMS in den AUS-Modus geschaltet hat, wenn 5 Minuten lang nach einem Ereignis mit niedriger Zellspannung oder einer Abschaltung bei einem niedrigen SoC-Wert keine Ladespannung festgestellt wurde.
Hintergrund:
Wenn das BMS nach einem Ereignis mit niedriger Zellspannung innerhalb von 2 Stunden keine Ladespannung erkennt, schaltet das BMS in den AUS-Modus. Im AUS-Modus sind die ATC- und ATD-Kontakte geöffnet und alle Schnittstellen mit Ausnahme von Bluetooth sind ausgeschaltet, um Energie zu sparen. Wenn die ATC- und ATD-Kontakte geöffnet sind, schalten sich alle Ladegeräte und Lasten aus. Wenn zu einem späteren Zeitpunkt die Ladegeräte im System durch das Netz oder einen Generator mit Strom versorgt werden, bleiben sie trotzdem ausgeschaltet, da das BMS kein ATC-Signal erzeugt.
Es gibt zwei Möglichkeiten, das BMS dazu zu bringen, den AUS-Zustand zu verlassen, damit das System hochgefahren werden kann:
Ein externes Ladegerät an das System anschließen. Das BMS nimmt den normalen Betrieb wieder auf und schließt das Schütz, wenn es eine Ladespannung auf der Systemseite des BMS feststellt.
Verwenden Sie den ferngesteuerten Ein-/Aus-Schalter oder den Soft-Switch in der VictronConnect App, wie unten im Abschnitt Erzwingen des BMS aus dem AUS-Modus beschrieben.
Erzwingen des BMS aus dem AUS-Modus:
Um das BMS aus dem AUS-Modus zu zwingen, schalten Sie den Ein-/Aus-Schalter der BMS-Fernbedienung oder den Soft-Switch in der VictronConnect App für 5 Sekunden aus und schalten Sie ihn dann wieder ein oder ziehen Sie den 11-poligen Mehrfachanschluss aus der Buchse und stecken Sie ihn nach 5 Sekunden wieder ein.
Das BMS wird daraufhin aktiviert und schließt sein Schütz, so dass die Batterie wieder mit dem System verbunden ist, auch wenn die Batteriespannung möglicherweise zu niedrig ist. Das BMS schließt die Kontakte ATC und ATD, sofern die Batterie dies zulässt. Im Falle einer leeren Batterie bleibt jedoch der ATD-Kontakt offen und nur der ATC-Kontakt wird geschlossen.
Sobald der ATC-Kontakt geschlossen ist, werden die Ladegeräte im System wieder aktiviert und beginnen mit dem Laden der Batterie.
Sobald die Batterie ausreichend geladen ist, wird der ATD-Kontakt geschlossen und die Verbraucher werden wieder aktiviert.
Anmerkung
Beachten Sie, dass das BMS wieder in den AUS-Modus wechselt, wenn innerhalb von 5 Minuten keine ausreichende Ladespannung (siehe Kapitel BMS-Betriebsmodus für Ladespannungen) festgestellt wird. In diesem Fall müssen Sie die Vorgehensweise Erzwingen des BMS aus dem AUS-Modus erneut starten. Vergewissern Sie sich vorher, dass eine ausreichende Ladespannung verfügbar ist.
Bitte beachten Sie auch, dass das obige Verfahren nicht erforderlich ist, wenn DVCC-gesteuerte Ladegeräte im System vorhanden sind. Diese werden einige Minuten lang aufgeladen bzw. die MPPT-Ladegeräte bleiben eingeschaltet, unabhängig davon, ob das GX-Gerät und/oder der ATC-Status ausgeschaltet ist.
9.2. Das Lynx Smart BMS schaltet sich nicht ein
Einer der folgenden Gründe kann dafür die Ursache sein:
Keine Batterieversorgung
Am Lynx Smart BMS leuchten keine LEDs. Überprüfen Sie die Batteriespannung zum Lynx Smart BMS. Überprüfen Sie die Kabel und Sicherungen der Batterien. Möglicherweise befindet sich das Lynx Smart BMS im AUS-Modus. Für weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Einschalten [29].
Umgekehrte Batterieversorgung
Überprüfen Sie die Polarität der Versorgungsspannung zum Lynx Smart BMS. Korrigieren Sie bei Verpolung den Polaritätsfehler. Das Gerät sollte sich nun einschalten.
Keine Ladespannung für 5 Minuten nach einem Ereignis mit niedriger Zellenspannung, niedrigem SoC-Wert oder niedriger Temperatur
Stellen Sie sicher, dass ein Ladegerät angeschlossen und eingeschaltet ist. Vergewissern Sie sich, dass die Temperatur der Batterie über dem eingestellten Grenzwert liegt (Standardwert 5°C, regelbar in der Batterie).
Ferngesteuerter Ein-/Aus-Schalter ausgeschaltet oder Drahtschleife fehlt
Der ferngesteuerte Ein-/Aus-Schalter muss eingeschaltet sein bzw. eine Drahtschleife muss zwischen Pin 10 und Pin 11 des Mehrfachanschlusses eingesteckt sein. Prüfen Sie den korrekten Sitz des Mehrfachanschlusses.
Soft-Switch in der VictronConnect App ausgeschaltet
Schalten Sie das System mit dem Soft-Switch in der VictronConnect App in den EIN-Modus.
System im Standby-Modus
Schalten Sie das System mit dem Soft-Switch in der VictronConnect App oder einem angeschlossenen GX-Gerät in den EIN-Modus.
Probleme mit der Batteriespannung
Das Lynx Smart BMS erkennt bei der ersten Installation automatisch die Batteriespannung und stellt sie auf 12 V, 24 V oder 48 V ein. Jede eingestellte Spannung hat einen bestimmten Batteriespannungsbereich (Schwellenwert). Wenn das Lynx Smart BMS eine Spannung misst, die außerhalb dieses Grenzwertes liegt, wird einer dieser Alarme ausgelöst:
Wahrscheinlich falsche Systemspannung - rote LED blinkt 7 Mal alle 4 Sekunden.
Batteriespannung nicht zulässig - rote LED blinkt 14 Mal alle 4 Sekunden.
Überprüfen Sie zur Behebung die Batterieeinstellungen oder die Batteriespannung.
In dieser Tabelle finden Sie die Spannungsschwellenwerte für jede Systemspannung:
Systemspannung | Spannungsschwelle |
---|---|
12 V | 9 V - 15 V |
24 V | 16 V - 30 V |
48 V | 32 V - 60 V |
Fehler beim Vorladen
Während des Vorladens können zwei spezifische Fehler auftreten:
Vorladung mit Starkstrom - rote LED blinkt 6 Mal alle 4 Sekunden. Die vorgeladene Energie oder der vorgeladene Strom wurde überschritten.
Zeitüberschreitung der Vorladung - rote LED blinkt 5 Mal alle 4 Sekunden. Es hat zu lange gedauert, bis der Vorladevorgang abgeschlossen war.
Fehler beim Vorladen werden meist verursacht durch:
Ein Kurzschluss am Lastausgang - möglicherweise verursacht durch eine defekte Last oder ein Problem mit der Verkabelung, z. B. einen Kurzschluss.
Am Lastausgang wurden Lasten mit einer zu hohen Kapazität oder einem zu geringen Widerstand (unter 20 Ohm) angeschlossen.
Zur Behebung dieser Fehler sollten Sie einige Verbraucher oder Ladegeräte ausschalten oder entfernen und Verdrahtungsprobleme oder Kurzschlüsse ausschließen.
Interner Fehler
Wenden Sie sich an Ihren Victron-Lieferanten, wenn einer der folgenden Fehler auftritt:
Interner Versorgungsfehler - Rote LED blinkt 12 Mal alle 4 Sekunden
Initialisierungsfehler - Rote LED blinkt 9 mal alle 4 Sekunden
Schützfehler - Rote LED blinkt 10 Mal alle 4 Sekunden
Hardwarefehler - Die Kalibrierung des GX-Gerätealarms ist verloren gegangen - GX-Gerätealarm
9.3. Betriebsprobleme des Lynx Smart BMS
Hoher Entladestrom
Ein Alarm für hohen Strom wird ausgegeben, wenn der Strom länger als 5 Minuten mehr als 600 A (1200 A) beträgt. Die rote LED blinkt 8 Mal alle 4 Sekunden. Verringern Sie die an das Lynx Smart BMS angeschlossenen Lasten, so dass der Strom durch das Lynx Smart BMS unter 500 A (1000 A) liegt.
Hoher Ladestrom
Ein Starkstromalarm wird dann ausgelöst, wenn der Strom für mehr als 5 Minuten 600 A (1200 A) überschreitet. Die rote LED blinkt 8 Mal alle 4 Sekunden. Schalten Sie die Ladegeräte aus, so dass der Strom durch das Lynx Smart BMS auf unter 500 A (1000 A) fällt.
Probleme mit Schütz (Relais)
Das Lynx Smart BMS ist mit 3 Schutzvorrichtungen für das Schütz ausgestattet.
Überstromschutz: Es wird ein Alarm ausgelöst, wenn der Strom 5 Minuten lang 600 A (1200 A) überschreitet.
Schützspannungsüberwachung: Ein Alarm wird ausgelöst, wenn die Spannung über dem Schütz höher als 0,5 V beträgt. Eine hohe Spannung weist auf einen hohen Widerstand und eine hohe Verlustleistung hin, was wiederum auf ein defektes Schütz hindeutet.
Elektrischer/mechanischer Schutz: Auf der Sammelschiene sind 2 Thermoschalter montiert. Das Schütz öffnet sich und ein Alarm wird ausgelöst, sobald die Temperatur der Sammelschienen höher ist als 130 °C.
Hohe BMS-Temperatur
Prüfen Sie die Umgebungstemperatur und kontrollieren Sie, ob die beiden eingebauten Lüfter laufen. Senken Sie die Umgebungstemperatur.
Einstellungen ungültig
Die Einstellungsdaten sind beschädigt. Zurücksetzen auf Fabrikeinstellung.
9.4. BMS-Probleme
9.4.1. Das BMS deaktiviert häufig das Batterieladegerät
Eine gut ausgeglichene Batterie deaktiviert das Ladegerät nicht, selbst wenn die Batterien voll geladen sind. Wenn das BMS das Ladegerät jedoch häufig deaktiviert, ist dies ein Hinweis auf eine Zellenunausgeglichenheit.
Bei einem mittleren oder großen Zellenungleichgewicht ist es zu erwarten, dass das BMS das Ladegerät häufig abschaltet. Hinter diesem Verhalten verbirgt sich folgender Mechanismus:
Sobald eine Zelle 3,75 V erreicht, schaltet das BMS das Ladegerät aufgrund der hohen Zellspannung ab. Auch wenn das Ladegerät deaktiviert ist, läuft der Prozess des Zellausgleichs weiter, wobei Energie von der höchsten Zelle in die benachbarten Zellen übertragen wird. Die Spannung der am höchsten geladenen Zelle sinkt und sobald sie unter 3,6 V fällt, wird das Ladegerät wieder aktiviert. Dieser Zyklus dauert in der Regel zwischen einer und drei Minuten. Die Spannung der am höchsten geladenen Zelle steigt dann schnell wieder an (das kann innerhalb weniger Sekunden geschehen), woraufhin das Ladegerät wieder deaktiviert wird und so weiter. Dies ist kein Anzeichen für ein Problem mit der Batterie oder den Zellen und wird so lange fortgesetzt, bis alle Zellen vollständig geladen und ausgeglichen sind. Dieser Vorgang kann je nach Grad des Ungleichgewichts mehrere Stunden dauern. Im Falle eines schweren Ungleichgewichts kann dieser Vorgang sogar bis zu 12 Stunden dauern. Der Ausgleichsprozess wird während dieses Vorgangs fortgesetzt und findet auch dann statt, wenn das Ladegerät ausgeschaltet ist. Das ständige Ein- und Ausschalten des Ladegeräts mag seltsam erscheinen, aber es besteht kein Grund zur Sorge. Das BMS schützt die Zellen lediglich vor Überspannung.
9.4.2. Das BMS schaltet Lasten vorzeitig ab
Dies könnte auf einer Unausgeglichenheit der Zellen zurückzuführen sein.
Sinkt eine Zellspannung unter den Wert der Einstellung „Allowed-to-Discharge“ in der Batterie (Standard 2,8 V), schaltet das BMS die Verbraucher ab.
Prüfen Sie die Zellspannungen aller mit dem BMS verbundenen Batterien über die VictronConnect App. Prüfen Sie außerdem, ob für alle Batterien die gleichen Werte für „Allowed-to-Discharge Cell Voltage“ eingestellt sind.
Sobald die Lasten aufgrund einer niedrigen Zellenspannung abgeschaltet werden, muss die Zellenspannung aller Zellen 3,2 V oder höher sein, bevor das BMS die Lasten wieder einschaltet.
9.4.3. Die Voralarmeinstellung fehlt in VictronConnect
Der Voralarm ist nur verfügbar, wenn die Batterie dies unterstützt. Die aktuellen Batteriemodelle unterstützen es alle, aber ältere Batterien verfügen nicht über die für die Voralarmfunktion erforderliche Hardware.
9.4.4. BMS zeigt Alarm an, solange alle Zellenspannungen innerhalb des Bereichs liegen
Eine mögliche Ursache ist ein loses oder beschädigtes BMS-Kabel oder ein beschädigter BMS-Stecker. Überprüfen Sie alle BMS-Kabel und ihre Verbindungen.
Bedenken Sie auch, dass nach einem Zellenunterspannungsalarm die Zellenspannung aller Zellen auf 3,2 V erhöht werden muss, bevor die Batterie den Unterspannungsalarm löscht.
Eine Möglichkeit, einen Fehler auszuschließen, der von einem fehlerhaften BMS oder einer fehlerhaften Batterie herrührt, besteht darin, das BMS mit einem der folgenden BMS-Testverfahren zu überprüfen:
Einzelbatterie- und BMS-Überprüfung:
Trennen Sie beide BMS-Kabel vom BMS.
Schließen Sie ein BMS-Verlängerungskabel an beide BMS-Stecker an. Das BMS-Kabel sollte in einer Schleife angeschlossen werden, wie im untenstehenden Diagramm dargestellt. Die Schleife trickst das BMS aus, indem sie denkt, dass eine Batterie ohne Alarme angeschlossen ist.
Wenn der Alarm nach dem Setzen der Schleife immer noch aktiv ist, ist das BMS fehlerhaft.
Wenn das BMS den Alarm gelöscht hat, nachdem die Schleife gelegt wurde, ist die Batterie defekt und nicht das BMS.
Mehrere Batterien und BMS-Prüfung:
Überbrücken Sie eine der Batterien, indem Sie beide BMS-Kabel abklemmen.
Verbinden Sie die BMS-Kabel der benachbarten Batterien (oder Batterie und BMS) miteinander, wobei die Batterie effektiv überbrückt wird.
Überprüfen Sie, ob das BMS seinen Alarm gelöscht hat.
Falls der Alarm nicht gelöscht wurde, wiederholen Sie dies für die nächste Batterie.
Falls der Alarm immer noch aktiv ist, nachdem alle Batterien überbrückt wurden, ist das BMS defekt.
Falls das BMS seinen Alarm löschte, als eine bestimmte Batterie überbrückt wurde, ist diese bestimmte Batterie fehlerhaft.
9.4.5. Wie man testet, ob das BMS funktionsfähig ist
Trennen Sie eines der BMS-Kabel ab und prüfen Sie, ob das BMS in den Alarmmodus geht, um zu testen, ob das BMS funktionsfähig ist.
9.4.6. System im AUS-Modus
Dies wird dadurch angegeben, dass die Status-LED aus ist und die Bluetooth-LED alle 3 Sekunden blinkt.
Das Lynx Smart BMS wechselt in den AUS-Modus, sobald ein Ereignis mit niedriger Zellspannung auftritt und 5 Minuten lang keine Ladespannung festgestellt wurde, um möglichst viel Strom zu sparen. Bluetooth ist immer noch aktiv, aber andere unwichtige Schnittstellen sind ausgeschaltet, einschließlich der Stromversorgung der Lynx-Verteiler.
Prüfen Sie die Spannungen der angeschlossenen Batterien und laden Sie die Batterien, wenn sie zu niedrig sind. Sobald das Lynx Smart BMS eine Batteriespannung feststellt, wird es automatisch wieder aktiviert und das Schütz geschlossen, sodass die Batterien geladen werden können.
9.4.7. ATC/ATD fehlt
Fehler #36 (ATC/ATD-Fehler) tritt auf, wenn der Entladestrom > 1,5 A ist, während ATD deaktiviert ist, oder wenn der Ladestrom > 1 A ist, während ATC deaktiviert ist.
Dies kann durch Verbraucher oder Ladegeräte verursacht werden, die nicht von ATC/ATD gesteuert werden.
Vergewissern Sie sich, dass alle Verbraucher und Ladegeräte von ATC/ATD gesteuert werden (falls nicht von DVCC gesteuert).
9.5. Probleme mit dem Batteriewächter
9.5.1. Unvollständige Stromlesung
Die Minuspole aller Verbraucher und Ladequellen im System müssen an die Minusseite des Shunts angeschlossen werden, d. h. an die rechte Seite des BMS in Normalstellung.
Wenn der Minuspol eines Verbrauchers oder einer Ladequelle direkt mit dem Minuspol der Batterie oder der „Batterieminus“-Seite des Shunts verbunden ist, fließt der Strom nicht durch den Batteriewächter. Er wird daher nicht berücksichtigt und bewirkt eine falsche SoC-Anzeige.
9.5.2. Falscher Ladezustandsmesswert
Ein falscher Ladezustandsmesswert kann durch eine Vielzahl von Gründen verursacht werden.
Falsche Batterieeinstellungen
Die folgenden Parameter wirken sich auf die Berechnung des Ladezustands aus, wenn sie falsch eingestellt wurden:
Batteriekapazität
Vergewissern Sie sich über die VictronConnect App, dass die Einstellungen der Batteriekapazität des Lynx Smart BMS korrekt sind.
Falscher Ladezustand aufgrund eines Synchronisierungsproblems:
Der Synchronisationsvorgang erfolgt automatisch, wenn die Batterie vollständig geladen ist. Der Batteriemonitor erkennt, dass Das die Batterie vollständig geladen ist, wenn alle 3 Bedingungen für „geladen“ erfüllt sind. Die Bedingungen für „geladen“ sind:
Ladespannung (Spannung)
Schweifstrom (% der Batteriekapazität)
Zeit für Ladezustandserkennung (Minuten)
Praktisches Beispiel (Standardeinstellungen für den Batteriewächter und eine 12,8 V 200 Ah Lithiumbatterie) für die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor die Synchronisierung stattfindet:
Die Batteriespannung muss über 14,0 V liegen.
Der Ladestrom muss geringer als 0,04 x Batteriekapazität (Ah) sein. Bei einer 200 Ah-Batterie entspricht dies 0,04 x 200 = 8 A
Beide oben genannten Bedingungen müssen für 3 Minuten konstant sein
Wenn die Batterie nicht vollständig aufgeladen ist oder die automatische Synchronisierung nicht erfolgt, fängt der Ladezustandswert an zu driften und stellt schließlich nicht den tatsächlichen Ladezustand der Batterie dar.
Der SoC kann auch manuell über die VictronConnect App synchronisiert und eingestellt werden (VictronConnect v5.70 oder höher erforderlich).
9.5.3. Der Ladezustand erhöht/verringert sich nicht schnell genug oder zu schnell beim Aufladen/Entladen.
Das kann passieren, wenn der Batteriewächter von einer größeren oder kleineren Batterie ausgeht als es in Wirklichkeit der Fall ist. Prüfen Sie, ob die Batteriekapazität korrekt eingestellt ist.
9.5.4. Synchronisationsprobleme
Wenn sich der Batteriewächter nicht automatisch synchronisiert, könnte es daran liegen, dass die Batterie niemals vollständig aufgeladen ist. Laden Sie die Batterie vollständig auf und prüfen Sie, ob der Ladezustand schließlich 100 % anzeigt.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass die aufgeladene Spannungseinstellung verringert und/oder die Schweifstrom-Einstellung erhöht werden muss.
Es ist auch möglich, dass der Batteriewächter zu früh synchronisiert. Dies kann in Solarsystemen oder anderen Systemen mit schwankenden Ladungsströmen passieren. In diesem Fall? Versuchen zu verringern Sie die die Ladespannung, den Schweifstrom und die Erkkenung des Ladezustands Einstellungen.
9.6. VictronConnect-Probleme
Unterbrochenes Firmware-Update
Das lässt sich wiederherstellen. Versuchen Sie einfach, die Firmware erneut zu aktualisieren.
9.7. Probleme mit dem GX-Gerät
In diesem Kapitel werden nur die gängigsten Probleme beschrieben. Wenn Sie in diesem Kapitel keine Lösung für Ihr Problem finden, schlagen Sie im Handbuch des GX-Geräts nach.
Falsches CAN-Busprofil ausgewählt
Prüfen Sie, ob VE.Can so eingestellt ist, dass es das richtige CAN-Busprofil verwendet. Auf Ihrem GX Rufen Sie Einstellungen/Dienste/VE.Can-Port auf und prüfen Sie, ob er auf „VE.Can & Lynx Ion BMS (250kbit(en) eingestellt ist.
Stellen Sie außerdem sicher, dass das Lynx Smart BMS an den VE.Can-Anschluss Ihres GX-Geräts angeschlossen ist und nicht an den BMS-Can-Anschluss (z. B. bei einem Cerbo GX).
Problem mit dem RJ45-Abschlusswiderstand oder dem Kabel
VE.Can-Geräte werden in Reihenschaltung miteinander verbunden, wobei beim ersten und letzten Gerät in der Reihe ein RJ45-Abschlusswiderstand erforderlich ist.
Verwenden Sie beim Anschluss von VE.Can-Geräten immer „konfektionierte“ RJ45-UTP-Kabel. Stellen Sie diese Kabel nicht selbst her. Viele Kommunikations- und andere scheinbar nicht zusammenhängende Produktprobleme werden durch fehlerhafte selbstgefertigte Kabel verursacht.