12. Verrouillage des paramètres

Dans cette section:

12.1. Introduction

Le verrouillage des paramètres permet aux installateurs de verrouiller les paramètres critiques afin d’éviter que des modifications accidentelles ou inopportunes ne soient apportées aux paramètres de fonctionnement d’un système. Cette fonction améliore la stabilité du système et est très utile pour les ingénieurs qui gèrent des centaines d’installations.

Toutes les autres commandes, telles que le réglage des alarmes de basse tension, le déclenchement d’une égalisation de la batterie, la mise à jour du micrologiciel et le réglage des limites de courant, restent accessibles aux propriétaires de systèmes et aux utilisateurs finaux. Les données en temps réel, les données historiques et l’analyse graphique restent également accessibles.

En cas d’urgence, les utilisateurs finaux peuvent toujours accéder aux paramètres verrouillés du produit en utilisant la fonction « Mot de passe perdu ».

Si un utilisateur a supprimé un mot de passe, l’installateur ou le fabricant d’équipement d’origine recevra une notification lorsqu’il se reconnectera au produit.

Veuillez également regarder la vidéo d’introduction de cette nouvelle fonctionnalité et consulter le diaporama ici.

12.2. Fonctions

Verrouillage des paramètres du produit en une seule étape
- Verrouillez les paramètres critiques pour les utilisateurs finaux en une seule étape. Cliquez sur "Verrouiller les paramètres du produit" dans l’onglet d’information du produit et répétez l’opération pour tous les produits de l’installation.
Gestionnaire de mots de passe intégré
- Dans VictronConnect, connectez-vous au portail VRM pour enregistrer automatiquement les mots de passe dans votre compte VRM. Il n’est pas nécessaire de saisir le mot de passe à chaque fois, et les mots de passe ne sont pas perdus en cas de perte du téléphone.
Les commandes quotidiennes et les mises à jour du micrologiciel restent accessibles
- Les utilisateurs finaux dont les systèmes sont verrouillés peuvent toujours contrôler et mettre à jour leur produit. Les paramètres critiques sont verrouillés et deviennent en lecture seule pour les utilisateurs finaux.
Déverrouillage des paramètres du produit
- Les paramètres du produit peuvent être déverrouillés à l’aide du mot de passe. Lorsque le mot de passe est saisi, les paramètres deviennent modifiables sur l’appareil et/ou le compte VRM utilisé. Le produit reste verrouillé pour les autres appareils.
Les paramètres complets restent accessibles à l’installateur.
- Les mots de passe sont enregistrés sur le téléphone et le compte VRM qui a verrouillé les produits. Tous les paramètres restent modifiables sur l’appareil ou le compte VRM utilisé pour appliquer le verrouillage. Pour les autres utilisateurs, les paramètres critiques restent en lecture seule.
Suppression du verrouillage des paramètres
- Le mot de passe peut être définitivement supprimé en cliquant sur « Supprimer le verrouillage » (mot de passe nécessaire). Vous pouvez également cliquer sur « Mot de passe perdu » pour supprimer le verrouillage à l’aide du code PUK ou d’un câble VE.Direct. Ainsi, les utilisateurs finaux peuvent reprendre le contrôle de leur installation si nécessaire. Les installateurs pourront voir si les mots de passe ont été supprimés/modifiés.

12.3. Produits compatibles

Les produits suivants sont actuellement pris en charge :

BMV-712
SmartShunts (tous les modèles)
SmartSolar MPPT (tous les modèles)
Multi RS (tous les modèles)
MPPT RS (tous les modèles)

Veuillez noter que le micrologiciel de ces produits nécessitera très probablement une mise à jour. Pour ce faire, utilisez l’application VictronConnect v6.00.

Les produits qui bénéficieront bientôt de la prise en charge du verrouillage des paramètres sont les suivants :

Orion XS
Convertisseurs Smart
VE.Direct Smart Dongle

12.4. Instructions et explications

12.4.1. Explications concernant le verrouillage, le déverrouillage et la suppression

Verrouillage des paramètres du produit
- Verrouille le produit.
Déverrouillage des paramètres du produit
- Après avoir saisi le mot de passe, les paramètres peuvent être modifiés. Mais le verrou reste en place → les paramètres restent protégés.
- Une icône de cadenas dans VictronConnect indique que les paramètres sont protégés. Un cadenas fermé signifie que vous n’y avez pas accès, tandis qu’un cadenas ouvert signifie que les paramètres sont protégés et que vous y avez accès.
Suppression du verrouillage des paramètres
- Après avoir supprimé le verrouillage des paramètres, les paramètres sont de nouveau accessibles. Les éléments verrouillés sont supprimés.

12.4.2. Comment verrouiller les paramètres

Avant de commencer, assurez-vous que l’application VictronConnect et le micrologiciel du produit sont à jour.

Étape 1 - Accédez à la fonction de verrouillage

Accédez à l’onglet « Infos produit » du produit Victron.
Cliquez sur « Ajouter un verrou » pour commencer à définir les paramètres de verrouillage du produit.

Étape 2- Choisissez le mot de passe

Lorsque vous cliquez sur « Générer », VictronConnect vous propose un mot de passe aléatoire. Vous pouvez également saisir votre propre code.

Conseil :

vous pouvez utiliser le bouton Copier pour copier le mot de passe et l’utiliser pour d’autres produits Victron du même système que vous pourriez vouloir verrouiller avec le même mot de passe.
N’utilisez pas le même mot de passe pour toutes les installations.
Le mot de passe est automatiquement stocké sur le téléphone et dans votre compte d’utilisateur VRM, de sorte qu’il n’y a pas lieu de vous inquiéter si vous perdez votre téléphone ou votre tablette.

Étape 3 - Écran de confirmation

Les paramètres du produit sont maintenant verrouillés pour les autres utilisateurs.
Cliquez sur « Fermer » pour revenir au produit.

Étape 4 - Affichage du menu des paramètres

Maintenant que les paramètres du produit sont verrouillés, une icône de cadenas apparaît dans le coin supérieur droit de l’écran des paramètres du produit.
Appuyez sur l’icône de cadenas pour saisir le mot de passe et déverrouiller les paramètres. Pour plus d’informations, consultez la section suivante.
Les paramètres ne sont pas modifiables tant que les paramètres du produit sont verrouillés.
Certains paramètres restent modifiables par l’utilisateur. Il s’agit de paramètres généralement inoffensifs et/ou liés aux préférences de l’utilisateur.

12.4.3. Comment déverrouiller les paramètres

En utilisant le mot de passe défini pour un produit spécifique, un utilisateur peut accéder aux paramètres du produit.

Une fois le mot de passe saisi dans VictronConnect, il est stocké sur le téléphone et dans le compte VRM et n’a pas besoin d’être saisi à nouveau sur n’importe quel appareil connecté au compte VRM. Le produit reste verrouillé pour les utilisateurs qui tentent d’effectuer des modifications à partir d’autres appareils.

Étape 1 - Obtention de l’accès

Après vous être connecté à un produit verrouillé, un icône de cadenas s’affiche en haut à droite. Cliquez sur cette icône pour déverrouiller.

Saisissez le mot de passe à 8 chiffres pour déverrouiller les paramètres.

Il est également possible de cliquer sur le lien « Mot de passe perdu » pour démarrer le processus de récupération du mot de passe. VictronConnect invite d’abord l’utilisateur à contacter l’installateur. En cliquant à nouveau, l’utilisateur peut supprimer le mot de passe en saisissant le code PUK ou en se connectant via un câble VE.Direct.
Le lien « En savoir plus » ouvre cette section du manuel de VictronConnect.

Étape 2 - Accès accordé

L’icône de cadenas est maintenant ouverte, ce qui indique que les paramètres peuvent être modifiés.

12.4.4. Comment supprimer le verrouillage des paramètres

Le verrouillage des paramètres d’un produit peut être supprimé si l’installateur n’en a plus besoin ou si l’utilisateur final a perdu son mot de passe.

Le mot de passe peut être supprimé en utilisant le code PUK du produit ou à l’aide d’un câble VE.Direct.

Étape 1 - Accès à la page Infos produit

Supprimez le verrouillage des paramètres du produit en cliquant sur « Supprimer le verrouillage » en bas de la page.

Étape 2 - Confirmation de l’avertissement

L’utilisateur voit d’abord un avertissement lui expliquant pourquoi il doit contacter l’installateur du système et ne pas supprimer le verrouillage.
Cet avertissement indique également que la suppression du verrouillage sera remarquée par l’installateur, comme le retrait d’un sceau d’inviolabilité.
Vous pouvez trouver les coordonnées de votre revendeur via le numéro de série de votre produit sur la page web d’assistance Victron en cliquant sur le lien « Contacter votre revendeur ».
Cliquez sur « Continuer » pour poursuivre le processus de suppression du verrouillage.

Étape 3 - Saisie du mot de passe

Le code PIN peut être utilisé pour supprimer le verrouillage.
Si le mot de passe est déjà connu sur cet appareil, cette étape est ignorée et le verrouillage est directement supprimé.
L’utilisateur peut également utiliser la procédure de perte de mot de passe pour supprimer le verrouillage à l’aide du code PUK du produit ou d’un câble VE.Direct.

Phase 4 – Confirmation

Le verrouillage est maintenant supprimé.
L’heure et la date de la suppression du verrouillage sont enregistrées et visibles par l’utilisateur.
Lors de la première reconnexion, l’installateur recevra un avertissement.

12.4.5. Gestionnaire de mots de passe intégré

Le menu principal de VictronConnect comporte une nouvelle entrée intitulée « Mots de passe produits enregistrés ».

Celle-ci affiche toutes les combinaisons numéro de série/mot de passe stockées sur le téléphone.

Lorsque VictronConnect est connecté au portail VRM, ces combinaisons sont automatiquement sauvegardées sur le compte utilisateur VRM et synchronisées avec vos autres téléphones ou tablettes si vous êtes connecté au même compte utilisateur VRM.

Vous n’êtes pas connecté à Internet lors de la configuration d’un système ? Pas de problème, VictronConnect les stocke automatiquement en arrière-plan et vérifie régulièrement si une connexion est disponible. L’état de la synchronisation est affiché en haut de la page.

Affichez ou recherchez tous les mots de passe enregistrés pour votre compte VRM dans une seule liste.

Affichez et copiez facilement le mot de passe du produit pour l’envoyer à des collègues ou à des utilisateurs finaux. Visible uniquement lorsque vous êtes connecté au compte VRM d’installation.

12.5. Q&A

Q : D’autres installateurs peuvent-ils recevoir des mots de passe ou des droits de modification sur les installations de l’installateur d’origine ?

R : Les mots de passe et les droits de modification ne peuvent pas être partagés via le compte VRM. Les mots de passe peuvent être consultés par l’installateur d’origine dans la section « Mots de passe produits enregistrés ».

Manuel VictronConnect