18. Przywracanie ustawień fabrycznych i ponowna instalacja Venus OS
18.1. Procedura przywracania ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia GX odbywa się poprzez włożenie pamięci USB lub karty SD zawierającej określony plik resetowania.
Przywrócenie ustawień fabrycznych wymaga wersji oprogramowania Venus 2.12 lub nowszej. Do przeprowadzenia tej operacji nie są konieczne żadne przyciski ani ekrany.
Sposób przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia GX:
Pobierz plik venus-data.tgz.
Skopiuj plik venus-data.tgz na pusty, świeżo sformatowany dysk USB/kartę SD w formacie FAT32 (nie rozpakowuj tego pliku, nie zmieniaj jego nazwy).
Jeśli urządzenie GX ma oprogramowanie sprzętowe w wersji od 2.12 do 3.10, można użyć tylko jednego pliku. Przed zapisaniem pliku na nośniku pamięci zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe urządzenia GX lub zmień nazwę pobranego pliku na venus-data.tgz.
Uruchom komputer z włożonym dyskiem USB/kartą SD i poczekaj do chwili pełnego uruchomienia urządzenia GX.
Wyjmij dysk USB/kartę SD z urządzenia GX.
Włącz i wyłącz urządzenie lub, jeśli to możliwe, użyj funkcji Uruchom ponownie w menu Ustawienia → Ogólne.
Spowoduje to zresetowanie ustawień urządzenia GX do wartości fabrycznych.
Jest kilka powodów technicznych, aby to zrobić, np.:
Jeśli urządzenie zostało zablokowane przez ustawienie, a następnie zapomnienie hasła do Konsoli Zdalnej w modelu, który nie ma ekranu.
Nie występują żadne problemy, lecz użytkownik chce zacząć od samego początku.
Urządzenie GX było używane w środowisku testowym i serwisant chce usunąć z niego resztkową pamięć (np. wykryte falowniki fotowoltaiczne AC).
Urządzenie GX działa dziwnie i przywrócenie ustawień domyślnych może wyeliminować możliwość błędnej konfiguracji ustawień.
Partycja danych jest pełna; może to mieć miejsce tylko w przypadku zmodyfikowania urządzenia.
Jakiś nieoczekiwany błąd, najprawdopodobniej występujący tylko w wersjach beta.
Uwaga
Wcześniej zapisane dane uwierzytelniające dostęp do sieci WiFi zostaną zresetowane - w przypadku urządzeń bez fizycznego interfejsu i korzystających z sieci WiFi należy rozważyć, w jaki sposób ponownie uzyskasz dostęp w celu ponownej konfiguracji.
Po przywróceniu ustawień fabrycznych może być także konieczne zresetowanie tokena autoryzacji VRM. Po przywróceniu ustawień fabrycznych otwórz stronę w VRM - jeśli wymagany będzie reset tokena, w VRM pojawi się powiadomienie i będziesz mógł postępować zgodnie z podanymi tam instrukcjami.
Przywrócenie ustawień fabrycznych NIE modyfikuje identyfikatora lokalizacji VRM ani danych przechowywanych w VRM. W przypadku odsprzedaży urządzenia GX innemu użytkownikowi lub konieczności zainstalowania go w innym systemie, gdy zachodzi potrzeba wyczyszczenia historii, możesz to zrobić w Portalu VRM wybierając Ustawienia witryny -> Ogólne -> Usuń tę instalację.
18.2. Ponowna instalacja Venus OS
Skorzystaj z tego sposobu, jeśli procedura opisana w Procedura przywracania ustawień fabrycznych nie działa.
OSTRZEŻENIA:
Przed podjęciem poniższych działań wypróbuj najpierw standardową procedurę przywracania ustawień fabrycznych opisaną w poprzednim rozdziale.
Z tej procedury skorzystaj wyłącznie w ostateczności, gdy nie ma innej możliwości naprawienia zepsutego urządzenia. Urządzenie, które uruchamia się prawidłowo, ale jego niektóre funkcji działają w nieoczekiwany sposób, nie odniesie korzyści z wykonania tej procedury.
Ta procedura spowoduje wykasowanie wszystkich danych na partycji danych, co obejmuje wszystkie ustawienia, itp.
W przeciwieństwie do typowych instrukcji resetowania do ustawień fabrycznych, procedura ta nie odnosi się do urządzeń, które uruchamiają się prawidłowo.
Po przeprowadzeniu procedury na urządzeniu Cerbo GX o numerze wcześniejszym od HQ2026, punkt dostępu WiFi i niektóre inne (nieistotne) funkcje nie będą już działać, ponieważ brakuje niektórych danych zainstalowanych fabrycznie. W samym HQ2026 dane te są przechowywane w bezpieczniejszym miejscu (EEPROM zamiast partycji danych).
W portalu VRM należy zresetować token urządzenia. Dopóki się tego nie zrobi, portal nie będzie akceptował żadnych nowych danych.
Musisz mieć dostęp do właściwej instrukcji obsługi swojego urządzenia GX, ponieważ procedury mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu GX.
PROCEDURA:
Pobierz obraz instalacyjny tutaj: https://updates.victronenergy.com/feeds/venus/release/images/einstein/ (venus-install-sdcard-einstein-*.img.zip)
Wgraj obraz na kartę microSD za pomocą aplikacji Balena Etcher (https://etcher.balena.io/). Aplikacja Etcher automatycznie rozpakowuje archiwum.
Włóż kartę microSD do urządzenia Cerbo GX.
Włącz zasilanie urządzenia.
Poczekaj do zakończenia procesu instalacji. Po podłączeniu do GX touch pojawi się polecenie wyjęcia nośnika instalacyjnego (karty Micro SD) oraz wyłączenia i włączenia zasilania systemu. Jeśli nie ma połączenia z GX touch, poczekaj 2 minuty do zakończenia procesu instalacji.
Wyjmij kartę microSD, po czym wyłącz i włącz urządzenie.