VictronConnect-manual

VictronConnect kräver Windows 10 eller högre. Kolla vårt arkiv över äldre versioner för äldre versioner av Windows, XP och Vista.

Observera att på Windows kan inte VictronConnect använda Bluetooth Smart för att ansluta till en produkt. Andra anslutningsmetoder, såsom USB eller LAN och WiFi fungerar bra.

Installation av USB-drivrutin

Windows 10 har en kompatibel drivrutin för både VE.Direct till USB-kabeln och MK3-USB-kabeln och vanligtvis krävs ingen installation av en drivrutin. Om du har problem att ansluta en Victron-produkt via USB rekommenderar vi dig att manuellt installera VE.Direct till USB-drivrutinen genom att ladda ner den från vår webbplats på sidan för programvarunedladdning.

För Windows 7 och Windows 8 rekommenderar vi alltid installation av USB-drivrutinen.

Det kan vara bra att veta att dessa USB-drivrutiner kan installeras även utan USB-kabeln ansluten till din dator. Den installerar filerna som sen automatiskt kan användas när du ansluter kabeln.

Dagens version av VictronConnect fungerar på alla Mac-enheter med Intel eller Apple Silicon-chip som driver macOS-versionen 11 (Big Sur) eller nyare, upp till macOS 14 (Sonoma).

För äldre macOS-versioner 10.11/10.10/10.9, finns fortfarande en äldre version av VictronConnect tillgänglig i Apple Store. Observera att den äldre versionen inte stöds, men om den fungerar är det jättebra och det är därför vi tillhandahåller den äldre versionen. Om den inte fungerar är det tråkigt men vi kan inte göra något. Lösningen är att skaffa en annan bärbar dator eller enhet som fungerar med den senaste versionen av VictronConnect.

För att ansluta till en Victron-produkt med Bluetooth måste den bärbara Apple-datorn har Bluetooth 4.0, även kallad Bluetooth Smart.

Android 8.0 är den lägsta versionen som krävs för att köra VictronConnect. Kolla vårt arkiv över äldre versioner för äldre Android-versioner.

En äldre version av VictronConnect som fungerar för vissa användare av Android 4.3 och 4.4 finns fortfarande tillgänglig i arkivet men den stöds inte.

Den krävda maskinvaran är ARMv7 och senare samt x86 eller ARM64bit.

Observationer för Android 5

Android 5-enheter med en 64 bit processor kommer att krascha vid uppstarten på grund av ett problem i de bibliotek vi använder för att utveckla VictronConnect. Det förväntas ingen åtgärd för detta. Ett sätt att komma runt det här problemet är att manuellt installera VictronConnects APK-fil som kan laddas ner från programvarusidan.

Parkopplingen fungerar inte på några telefoner som kör Android 5. Pop-up-fönstret för pinkoden visas inte, eller visas utan ett textfält för att ange pinkoden. Om du har det här problemet kan det vara så att din telefon uppger att den har kopplats ihop med Victron-produkten men den har i själva verket inte det.

Tyvärr är detta en bugg i Android som vi inte har någon kontroll över och kan därmed inte heller åtgärda.

Enheter där vi har upptäckt det här problemet är:

Observationer för Android 6 och senare

Inga kända problem, när åtkomst till platstjänster är aktiverad. Se även observationerna i början av avsnittet.

Varför krävs åtkomst till platstjänster?

Android 5 och senare kräver att VictronConnect får åtkomst till (grova) platstjänster. Annars kan den inte söka efter Bluetooth-produkter.

Förutom att tillåta åtkomst till dess data måste även platstjänsterna vara aktiverade i många (men inte alla) fall.

Observera att efter att du har aktiverat platstjänster kan själva GPS:en slås av igen. Androids platstjänster är mer än bara GPS. Bluetooth och WiFi-sökningsresultat kan tekniskt även användas för att beräkna telefonens plats, därav dessa krav.

Trots detta kan du vara säker på att Victron inte är intresserade av din plats och inte heller spårar den.

Eftersom vi på Victron själva är måna om vår integritet är vi inte glada över det här kravet. Men tyvärr är det inget vi kan göra något åt. Mer information om varför det är nödvändigt att aktivera platstjänster finns här.

Förteckning över kända icke-kompatibla Android-enheter

Förteckning över kända kompatibla Android-enheter

Vi har testat följande Android-enheter och kan bekräfta att de är kompatibla med VictronConnect*:

Google Nexus 6P; LG G4; Sony Xperia Z5; HTC One M9; HTC One S9; OnePlus 3T; Asus Zenfone 2; Samsung Galaxy S5; Samsung Galaxy S5 mini; Samsung Galaxy S7; Samsung Galaxy S8; Samsung Galaxy Tab E 9.6.

*Förutsätter att telefonen körs med tillverkarens senast utgivna fasta programvara.

VictronConnect fungerar med följande iPhone- och iPad-enheter som använder iOS 14 eller högre:

Tyvärr stödjer Apple iPhone/iPad inte USB OTG.

Detaljer här.

Det vore ju trevligt att för evigt kunna stödja alla existerande versioner av Android, iOS, Windows och andra system. Men tyvärr är det omöjligt att göra det. Därför händer det då och då att en ny version av VictronConnect inte längre fungerar på din telefon trots att den tidigare versionen fungerade perfekt.

I sådana situationer rekommenderar vi dig att uppdatera din telefon till senaste operativsystemet. För situationer där detta inte är möjligt har vi sett till att ha följande äldre versioner tillgängliga:

Varning: Användning av dessa versioner stöds eller rekommenderas inte längre av Victron. Använd dem enbart som en sista utväg om du inte har tillgång till en kompatibel telefon med den senast släppta versionen av VictronConnect. Under nedladdningslänken hittar du den senast tillgängliga versionen av VictronConnect som fortfarande fungerar på dessa äldre operativsystem.