7. Problemen oplossen
7.1. De LED wisselt tussen groen en rood knipperen (bootloader-modus)
Er kunnen twee redenen zijn voor dit gedrag:
Een firmware-update wordt momenteel uitgevoerd. Eens de firmware-update voltooid is, gaat de energiemeter automatisch terug naar applicatie-modus, aangeduid door LED in continu groen.
Een firmware-update is niet gelukt of er is geen applicatie om te starten. De energiemeter blijft in bootloader-modus tot de applicatie geïnstalleerd is met een firmware-update.
Voer, om dit te herstellen, de firmware-update opnieuw uit zoals beschreven in het Firmware-updates hoofdstuk.
Opmerking
Wanneer de energiemeter in bootloader-modus staat, zijn de enige beschikbare methodes voor het uitvoeren van een firmware-update met VictronConnect lokaal (via Ethernet of WiFi) of remote via VRM: Remote firmware-updates (via VE.Can of Ethernet-connectiviteit).
Het uitvoeren van een firmware-update met VictronConnect Remote (VC-R) in bootloader-modus is onmogelijk.
7.2. Foutcodes
De VM-3P75CT geeft een foutmelding aan door de LED op continu rood te plaatsen wanneer een fout zich voordoet. Tegelijkertijd verschijnt er een foutcode op GX-apparaat, VRM en VictronConnect.
De volgende foutcodes kunnen weergegeven worden:
116 - Kalibratiegegevens verloren
Wanneer de eenheid niet werkt en foutmelding 116 opduikt als de actieve foutmelding is de eenheid defect. Neem contact op met de leverancier voor een vervanging.
119 - Instellingen beschadigd
De energiemeter kan de instellingen niet lezen en is gestopt.
Voer, om de fout te herstellen, een reset uit naar fabrieksinstellingen, zoals beschreven in het Start opnieuw op en zet terug naar fabrieksinstellingen hoofdstuk.
122 - kWh-tellers corrupt
Reset de kWh-teller om deze fout te herstellen.
7.3. FAQ
7.3.1. De stroom lijkt abnormaal hoog voor het weergegeven vermogen
De energiemeter berekent het vermogen van elke fase in Watt (P), en het actieve (echte) vermogen wordt weergegeven. Actief vermogen is het product van de spanning, de stroom en de vermogensfactor waarbij de vermogensfactor traditioneel omschreven wordt door cos(θ). In een systeem met eenheids-vermogenfactor, dat is waar cos(θ)=1, het echte vermogen is gelijk een het schijnbare vermogen, het product van de RMS-spanning en stroom.
In de meeste elektrische systemen is er ook een reactief vermogen, veroorzaakt door het bestaan van inductieve en/of capacitieve belastingen. In dergelijke systemen is de vermogensfactor minder dan eenheid en het schijnbare vermogen is steeds meer dan het echte vermogen.
In AC-systemen is het daardoor normaal en wordt het zelfs verwacht voor het schijnbare vermogen (S), dat is de effectieve spanning (Ueff) vermenigvuldigd met de stroom, om hoger te zijn dan het echte vermogen (P).
Veel kleinere elektronische apparaten, waaronder USB-opladers en LED-verlichting, kunnen een bijzonder slechte arbeidsfactor hebben, wat leidt tot een groot verschil tussen P en S. Deze toestand wordt vaak nog verergerd door de installatie van apparaten voor het opwekken van hernieuwbare energie, omdat dergelijke apparaten wettelijk verplicht zijn om te werken op bijna-eenheid. De grotere hernieuwbare opwekking heeft de neiging om alle goede vermogensfactoren teniet te doen, waardoor alleen de slechte vermogensfactoren overblijven die worden veroorzaakt door de belastingen.
Als de arbeidsfactor een probleem is,, dan is de oplossing te kijken naar verbeteringsmateriaal voor arbeidsfactor of om te investeren in belastingen die een betere arbeidsfactor hebben. Schakelende voedingen voor pc's hebben vaak al een ingebouwde correctie van de arbeidsfactor.
7.3.2. Het bijwerken van de firmware- via de Ethernet-aansluiting is niet gelukt
Als er problemen optreden bij het bijwerken van de firmware van de VM-3P75CT via Ethernet, probeer de VM-3P75CT dan aan te sluiten op het GX-apparaat via VE.Can (raadpleeg de Ethernet en VE.Can-aansluiting-sectie voor details), voer het bijwerken opnieuw uit zoals beschreven in het Firmware-updates-hoofdstuk en maak dan opnieuw verbinding via Ethernet.