- 15.1. W systemach z BMV poziom naładowania VE.Bus jest ukryty. Dlaczego?
- 15.2. Jaka jest różnica między BMV SoC a VE.Bus SoC?
- 15.3. Jakie są wymagania dla zakładki uzysku energii solarnej (Solar yield) i Zużycia energii (Consumption)?
- 15.4. Jak działa wygaszacz ekranu? W jaki sposób określany jest wyświetlany stan?
- 15.5. Chcę analizować dane w arkuszu kalkulacyjnym, jak to zrobić?
- 15.6. Jak mogę usunąć instalację z mojego konta?
- 15.7. Jak mogę przenieść historię instalacji z jednego urządzenia GX na inne?
- 15.8. Dlaczego niektóre wartości są wyświetlane na czerwono?
- 15.9. Jak długo dane są przechowywane?
- 15.10. Jak mogę pomniejszyć któryś z wykresów?
- 15.11. Dlaczego otrzymuję tak dziwnie wysoką wartość dla wejścia AC, gdy falownik PV przesyła energię z powrotem do sieci przez Multi?
- 15.12. Do czego służy kolumna logtime Offset w pobranym pliku XLS/CSV?
- 15.13. Jak mogę zmienić swój adres e-mail lub dodać nowych, dodatkowych użytkowników?
- 15.14. Jak mogę przesłać bardzo duże pliki bazy danych do VRM z limitem przesyłania 200 MB?
- 15.15. Właśnie podłączyłem urządzenie GX po długiej przerwie w połączeniu, dlaczego się nie aktualizuje?
- 15.16. Dlaczego nie otrzymuję powiadomień push w mojej przeglądarce Google Chrome na komputerze Apple Mac?
- 15.17. Podczas próby dodania nowej instalacji otrzymuję komunikat informujący, że wszyscy administratorzy instalacji zostali powiadomieni e-mailem. Dlaczego?
- 15.18. Jak mogę uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych informacji diagnostycznych na temat instalacji VRM?
Jeśli w systemie znajduje się BMV, poziom naładowania (SoC) VE.Bus nie jest przechowywany w bazie danych VRM.
Gdy w systemie znajduje się BMV wraz z Multi lub Quattro, dla tego samego akumulatora obliczane są dwa poziomy naładowania. Wobec faktu, że algorytmy różnią się między sobą (więcej informacji w odpowiedzi na kolejne pytanie), rzadko kiedy pokazują ten sam procent, co wprowadza zamieszanie.
SoC oznacza poziom naładowania. BMV SoC to poziom naładowania mierzony przez monitor akumulatora BMV. Oblicza tę wartość na podstawie pomiarów wykonanych przez bocznik. Zakładając, że bocznik jest zainstalowany w odpowiednim miejscu w systemie, uwzględnia wszystkie odbiorniki energii i ładowarki.
SoC pobrane z VE.Bus jest obliczane przez nasze Multi i Quattro. Do obliczenia SoC wykorzystują one tylko wewnętrznie zmierzone prądy ładowania i rozładowania. Z tego powodu można go używać tylko w przypadku niektórych rodzajów instalacji, tutaj sprawdzisz, jakich. Pojemność akumulatora można skonfigurować za pomocą VEConfigure.
Algorytm BMV SoC w porównaniu z VE.Bus SoC
BMV ma tę zaletę w swoich obliczeniach, że widzi wszystkie prądy DC: obejmuje to więc prądy ładowarek solarnych MPPT, odbiorniki DC (typowe na łodziach i w pojazdach, na przykład alternatory, światła i pompy) lub inne ładowarki DC. Multi i Quattro mają tę zaletę, że wiedzą, kiedy dobiega końca etap ładowania stałoprądowego, i mogą następnie zsynchronizować poziom naładowania VE.Bus do 80 %. Zamiast (jak BMV) czekać, aż akumulator będzie w pełni naładowany (parametry synchronizacji zostaną spełnione), a dopiero wtedy zsynchronizuje się do 100 %. Patrz także poziom naładowania akumulatora (SoC) w instrukcji urządzenia GX.
Oto zakładka Uzysku energii solarnej i Zużycia energii w portalu VRM:
Energia solarna:
Zużycie energii:
Te wykresy działają na podstawie informacji obliczonych przez urządzenie GX, w oparciu o wartości licznika energii odczytane z podłączonych urządzeń.
Wymagania ogólne
Urządzenie GX, np. Cerbo GX z najnowszą wersją oprogramowania układowego
Multi lub Quattro ze osprzętem 26 lub 27: 7-cyfrowy numer oprogramowania układowego musi zaczynać się od 26 lub 27. Jeśli zaczyna się od 19 lub 20, produkt ma stary osprzęt. Aby zakładki Zużycie energii i Uzysk energii solarnej działały dla tych urządzeń, należy je wymienić lub zaktualizować pulpit operatora.
Oprogramowanie układowe Multi lub Quattro również musi być najnowsze:
Oprogramowanie układowe 1xx (przełącznik wirtualny) musi mieć wersję xxxx159 lub nowszą
Oprogramowanie układowe 2xx (asystenci gen1) musi mieć wersję xxxx209 lub nowszą
Oprogramowanie układowe 3xx (asystenci gen2) musi mieć wersję xxxx306 lub nowszą
Oprogramowanie układowe 4xx: wszystkie wersje będą działać
Więcej informacji: Wyjaśnienie wersji oprogramowania układowego VE.Bus
Dodatkowe wymagania dla systemów z panelami fotowoltaicznymi sprzężonymi z siecią prądu przemiennego (tj. falownik sieciowy na wyjściu), na przykład ESS
Zachodzi konieczność dokonania pomiaru mocy i energii falownika PV. Na przykład przez bezpośrednie połączenie Fronius lub nasz czujnik prądu przemiennego.
Występuje problem, gdy pojedynczy trójfazowy licznik EM24 jest używany do pomiaru zarówno mocy sieciowej, jak i PV (sieć na zaciskach fazy 1 i moc PV na fazie 2). W takim przypadku wskazania wartości energii słonecznej przekazywanej do sieci są nieprawidłowe. Rozwiązaniem jest użycie ET340 lub ET112. Więcej informacji podano w rozdziale Liczniki energii.
Korzystają z czujnika prądu przemiennego należy sprawdzić, czy że używana jest najnowsza wersja Asystenta wydana w październiku 2014 r. Patrz Asystent czujnika prądu przemiennego.
Ograniczenia związane z ustawieniami urządzenia GX „Ma system DC”
„Ma system DC” to funkcja urządzenia GX. Po włączeniu tego przełącznika konfiguracji na wyświetlaczu GX pojawia się nowe pole o nazwie „Moc DC”. Jego wartość jest obliczana na podstawie różnicy między mocą zmierzoną przez BMS lub monitor akumulatora a przepływem mocy zmierzonym przez falownik/ładowarkę i inne źródła, które są aktywnie monitorowane przez GX. Zwykle stosuje się go na łodziach i w pojazdach wyposażonych w alternatory, światła, lodówki i wiele innych odbiorników prądu stałego. Więcej szczegółowych informacji podano w instrukcji obsługi urządzenia GX.
Jeśli ta funkcja jest włączona, a używanym monitorem akumulatora jest BMV 700 lub 712, minimalna wymagana wersja oprogramowania układowego BMV, aby panele VRM Energy działały prawidłowo, to v3.08.
Obliczona wartość „mocy DC” nie jest w żaden sposób używana przez GX, poza wyświetlaniem jej na ekranie. W szczególności nie jest ona rejestrowana w portalu VRM i nie jest uwzględniana w obliczeniach systemu ani nie pojawia się jako część zarejestrowanego uzysku energii solarnej.
Inne ograniczenia
Obsługiwany jest system z wieloma MPPT, nawet układem łączonym VE.Can i VE.Direct: algorytm zsumuje wszystkie liczniki, pod warunkiem, że wszystkie są aktywnie monitorowane.
Obsługiwane są również liczne czujniki prądu przemiennego mierzące wiele falowników fotowoltaicznych.
Te przeglądy działają prawidłowo, gdy używane są ładowarki solarne Victron. Gdy używana jest jedna lub więcej ładowarek solarnych innych niż Victron, system nie może odczytać ich wydajności energetycznej, a z tego powodu uzyskane przeglądy są nieprawidłowe i niewiarygodne.
VGR, VGR2 i VER nie dostarczają żadnych danych na temat energii.
W systemie można łączyć ładowarki solarne MPPT i falowniki PV w systemie.
Prosimy zwrócić uwagę, że te same dane, które są używane do wyświetlania tych wykresów energii, są również dostępne do pobrania. Patrz zakładka Zaawansowane w VRM, a następnie ikona pobierania w prawym górnym rogu.
Wygaszacz ekranu jest domyślnie wyłączony, ale można go skonfigurować w ustawieniach profilu, aby automatycznie włączał się po określonym okresie bezczynności. Wygaszacz ekranu możesz również włączyć bezpośrednio, dwukrotnie naciskając klawisz „s”.
Wygaszacz ekranu wyświetla, z którego źródła energii korzysta obecnie Twoja instalacja. Jest to określane na podstawie tego, które źródło energii (źródłami są energia słoneczna, generator, akumulator i sieć) dostarcza największą ilość energii do odbiorników energii (lokalnie podłączonych urządzeń wykorzystujących energię). Następnie, jeśli żaden odbiornik nie korzysta z żadnej energii, sprawdza, które źródło dostarcza największą ilość energii do akumulatora. Następnie, jeśli akumulator nie jest podłączony lub nie jest ładowany, sprawdza, które źródło przekazuje najwięcej energii z powrotem do sieci. Jeśli w tym momencie źródło nadal nie jest określone, najwyraźniej żadna energia nie jest nigdzie produkowana ani używana, a stan domyślnie ustawia się na „w sieci”.
Otwórz kartę Zaawansowane.
Wybierz zakres dat.
Kliknij na przycisk pobierania
w prawym górnym rogu. Link, z którego możesz pobrać arkusz kalkulacyjny (wybierz CSV lub XLS), zostanie wysłany na Twój adres e-mail.
Przejdź do zakładki Ustawienia → Ogólne.
Przewiń na dół tej strony.
Kliknij przycisk Odłącz
. Spowoduje to odłączenie instalacji od Twojego konta.
Podłącz nowe urządzenie GX do internetu i zarejestruj je. Zanotuj identyfikator portalu VRM.
Otwórz starą instalację w VRM i przejdź do Ustawienia → Ogólne.
Przewiń w dół do „Zastąp urządzenie GX tej instalacji”. W tym miejscu pojawia się wyjaśnienie dalszej procedury.
Jeśli dane są zbyt stare, co oznacza, że są starsze niż można by się spodziewać po skonfigurowanym interwale rejestrowania, wartość będzie wyświetlana na czerwono. Użyj strony Przegląd systemu, aby sprawdzić, czy są tam urządzenia, które nie są już podłączone. Typowy przykład, w którym może się to zdarzyć, to:
System został podłączony do instalacji trójfazowej, a obecnie jest podłączony do instalacji jednofazowej. Jednak dane dla L2 i L3 są nadal wyświetlane na czerwono. Uruchom ponownie bramę (zwykle urządzenie GX) i zresetuj dane.
Zaawansowane dane wyświetlane na karcie Zaawansowane są przechowywane przez co najmniej 6 miesięcy, z wyjątkiem informacji o poziomie naładowania akumulatora.
Dane pulpitu nawigacyjnego używane do wyświetlania informacji o uzysku energii solarnej i zużyciu (dane kWh) są przechowywane przez co najmniej 5 lat.
Wykresy można pomniejszyć do ich pierwotnego poziomu powiększenia, klikając ikonę koła zębatego
w prawym górnym rogu wykresu, a następnie klikając „Resetuj powiększenie” lub klikając Resetuj powiększenie na samym wykresie.
Począwszy od wersji oprogramowania układowego VE.Bus xxxx205, Multi i Quattro zgłaszają kierunek prądu wejściowego AC. Wcześniejsze wersje VE.Bus zgłaszały tylko wartość bezwzględną: nie można było zobaczyć, czy moc była przesyłana z powrotem do sieci, czy pobierana z sieci.
VGR, VGR2 i VER nieprawidłowo interpretują tę wartość. Pokazują około 650 A zamiast -5 A.
Jeśli chcesz zobaczyć właściwe dane, zamień VGR/VGR2/VER na Cerbo GX.
Skorzystaj z niej, by sprawdzić jakość połączenia internetowego.
Wartości odnoszą się do funkcji gromadzenia zaległych danych. Zwykle kolumna jest pusta lub widzisz serię wierszy z malejącym przesunięciem czasu logowania. Po osiągnięciu wartości zero kolumny są ponownie puste. Te serie znaków oznaczają, że wystąpił problem z połączeniem internetowym. A wyświetlana wartość to liczba sekund, przez które dany wiersz danych był zaległy.
Dodaj nowych, dodatkowych użytkowników:
Zaloguj się do VRM przy użyciu istniejącego konta.
Przejdź do Ustawienia → Użytkownicy.
Pod pozycją Oczekujące zaproszenia po prawej stronie kliknij Zaproś użytkownika. Patrz ten przykład na filmie.
Jeśli nowy użytkownik będzie administratorem, musisz włączyć pełną kontrolę.
Nowy użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem w celu zaakceptowania zaproszenia.
Zmień swój własny adres e-mail:
Z przeglądu instalacji kliknij „BACK” (wstecz) w lewym górnym rogu
Kliknij „Preferencje”
Kliknij „Profil”
Wprowadź nowy adres e-mail i naciśnij niebieski przycisk „Zapisz”
To wszystko, zostanie wysłany e-mail na nowy adres e-mail, którego możesz użyć do zalogowania. Podczas tej procedury nie utracisz żadnych danych.
Nie ma możliwości usunięcia starego konta, chociaż można je usunąć z określonej instalacji.
Portal VRM umożliwia przesyłanie do 200 MB plików danych urządzenia GX. Portal akceptuje pliki gzip, więc możesz skompresować plik bazy danych SQL, a następnie przesłać skompresowaną wersję. Skompresowany plik 200 MB może zawierać dane z kilku lat!
W pierwszej kolejności należy sprawdzić menu VRM, aby upewnić się, że VRM jest podłączony i komunikuje się - jeśli nie, postępuj zgodnie z procedurą wykrywania i usuwania usterek opisaną tutaj.
Jeśli widzisz, że urządzenie GX łączy się z VRM, synchronizacja danych z VRM i wyświetlenie aktualizacji może potrwać nawet kilka godzin lub dłużej, w zależności od tego, ile danych jest do nadrobienia.
Jeśli nadal nie jest zaktualizowane po 24 godzinach od chwili połączenia – zapytaj członków Społeczności Victron.
Istnieją dwie możliwe przyczyny braku powiadomień:
Google Chrome nie ma uprawnień do wyświetlania powiadomień w systemie macOS
Google Chrome wyłączył powiadomienia w ustawieniach aplikacji
Zezwól Chrome na wysyłanie powiadomień do Centrum powiadomień macOS, otwierając Preferencje systemowe → Powiadomienia w systemie macOS. Następnie przewiń w dół do Google Chrome i włącz „Zezwalaj na powiadomienia”.
Sprawdź również, czy powiadomienia są włączone w ustawieniach aplikacji Chrome (w aplikacji Chrome przejdź do Ustawienia → Zawartość → Powiadomienia), a domena VRM ma zezwolenie na wysyłanie powiadomień. Sprawdź ten post społeczności , który wyjaśnia ten proces bardziej szczegółowo.
 |
Istnieją dwie możliwe przyczyny pojawienia się tego komunikatu:
Kupiłeś używaną instalację z urządzeniem GX, podczas gdy system (a wraz z nim identyfikator portalu VRM urządzenia GX) jest nadal zarejestrowany na poprzedniego właściciela.
System został zainstalowany przez profesjonalnego instalatora, który zarejestrował Cię tylko jako użytkownika bez uprawnień administratora.
Najłatwiejszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z osobą, od której nabyłeś urządzenie, poproszenie o zatwierdzenie prośby w wiadomości e-mail. Ta wiadomość e-mail jest wysyłana automatycznie.
Jeśli nie otrzymasz od niej odpowiedzi, a chcesz zmienić Administratora instalacji VRM, musisz skontaktować się ze sprzedawcą, u którego dokonano zakupu.
Wyślij wiadomość e-mail lub zadzwoń do sprzedawcy i złóż u niego „Wniosek o zmianę administratora VRM Victron” wraz z identyfikatorem portalu VRM i dowodem zakupu/własności urządzenia.
Jeśli łańcuch instalatorów, dealerów lub dystrybutorów nie jest już dostępny lub jest nieznany, musisz otworzyć zgłoszenie pomocy technicznej tutaj: https://professional.victronenergy.com/support/
Istnieje specjalna strona zaawansowanego technika, która umożliwia szybkie wyszukiwanie wielu ostatnio otrzymanych atrybutów danych według VRM.
Możesz uzyskać dostęp do tych danych, dodając przyrostek /diagnostics do adresu URL witryny na pasku lokalizacji przeglądarki. np. https://vrm.victronenergy.com/installation/1234/diagnostics
Uwaga
Nie wszystkie informacje dostępne na stronie diagnostyki są udokumentowane, w razie pytań skorzystaj z przestrzeni modyfikacji w społeczności Victron.