Skydda ditt konto mot otillbörlig åtkomst med tvåfaktorsverifiering. Tvåfaktorsverifiering ger ett extra lager av skydd till ditt konto genom att kräva att du anger både ditt lösenord och en säkerhetskod när du loggar in på din VRM-installation. Koden kan skickas till ett telefonnummer via SMS eller fås via en autentiseringsapp.
Detta kapitel beskriver hur tvåfaktorsverifiering kan slås på eller stängas av för ditt VRM-konto. Aktiveringssekvensen för var och en av metoderna för tvåfaktorsverifiering beskrivs nedan i sina respektive avsnitt.
Om du vill inaktivera tvåfaktorsverifiering hänvisar vi till det sista avsnittet.
Som standard krävs ett lösenord (det du har registrerat) för att logga in.
Innan du kan göra ändringar av tvåfaktorsverifieringsinställningarna på ditt konto måste du auktorisera dessa ändringar. Detta avsnitt förklarar var du hittar menyn för tvåfaktorsverifiering och hur du använder den.
Logga in på ditt konto på https://vrm.victronenergy.com/user/login
När du har loggat in kommer du att föras vidare till din VRM-hemsida. Klicka på ”Tillbaka” till vänster på den här sidan enligt bilden nedan, där ”Tillbaka” markeras med en röd ruta.
Klicka på Inställningar i menyn på vänster sida.
Klicka därefter på tvåfaktorsverifiering till vänster.
För att kunna göra dessa ändringar ska du klicka på ”Göra ändringar”-knappen som visas och bekräfta ditt lösenord. Detta är endast nödvändigt en gång per session.
Välj mellan Endast lösenord, SMS-bekräftelse eller autentiseringsapp.
För att auktorisera att göra ändringar av inställningarna för tvåfaktorsverifiering måste du utföra den redan konfigurerade processen för tvåfaktorsverifiering.
Auktoriseringsformuläret kommer att ange vilken information du ska tillhandahålla.
Om inställningen är ”Endast lösenord” behöver du bara ange ditt lösenord.
Om det aktiva tvåfaktorsverifieringsläget är SMS kommer du att få en säkerhetskod till det telefonnummer du registrerade på ditt konto. Annars kommer du att få frågan om att ange landskoden och telefonnumret om du vill auktorisera ditt konto via SMS i framtiden. Du får sen ett SMS med ett verifieringsnummer.
När du använder en autentiseringsapp ska du använda appen för att generera den efterfrågade säkerhetskoden.
Efter du har fyllt i den efterfrågade informationen ska du klicka på den gröna knappen kallad ”Verifiera” för att fortsätta.
Om verifieringskoden är korrekt omdirigeras du till inställningssidan för tvåfaktorsverifiering. Den blå knappen ”Göra ändringar” ska ha försvunnit och du kan nu ändra dina inställningar.
Med SMS-verifiering kommer du att bli ombedd att ange en unik SMS-kod för att bekräfta din identitet. Dessutom kommer inställningssidan för tvåfaktorsverifiering också skyddas av samma verifieringssekvens.
Detta avsnitt beskriver i detalj hur man aktiverar SMS-verifiering som tvåfaktorsverifieringsläge.
Navigera till inställningsmenyn för tvåfaktorsverifiering och auktorisera att ändringar får göras (se avsnittet Åtkomst till inställningarna för tvåfaktorsverifiering). För att börja ställa in SMS-verifiering ska du klicka på alternativet märkt SMS-verifiering i menyn till vänster.
Med den vänstra rullgardinsmenyn ska du välja ditt telefonnummers prefix, som sannolikt är samma som det land du bor i. Fyll i resten av ditt telefonnummer i inmatningsfältet för telefonnummer.
Klicka sen på den gröna knappen ”Nästa”. Då skickas ett testmeddelande till det telefonnummer du angett. Se till att du har åtkomst till telefonen med det valda numret och att den kan ta emot testmeddelandet.
Det kan ta en stund innan testmeddelandet mottas och meddelandet bör innehålla verifieringskoden. Ange hela koden i inmatningsfältet och välj den gröna knappen ”Verifiera” för att bekräfta koden.
Du kan ändar telefonnumret genom att klicka på länken ”(Ändra) bredvid telefonnummerfältet. Detta tar dig tillbaka till det föregående steget och gör det möjligt att skicka ett nytt testmeddelande.
Dubbelkolla telefonnumret på skärmen om det uppstår ett fel eller om du inte får sms:et.
När testkoden har verifierats kommer du att se en bekräftelse som visar att SMS-inställningen av tvåfaktorsverifiering är slutförd. Omedelbart efter detta kommer alla framtida inloggningsförsök att kräva att du anger en SMS-kod som en del av inloggningssekvensen.
När SMS-verifieringsläget har aktiverats kan du ändra det telefonnummer som ska ta emot SMS-verifieringen genom att använda knappen märkt "Ändra" bredvid telefonnummerfältet. Processen att ändra telefonnumret följer samma steg som i aktiveringen av SMS-verifieringsläge. Se avsnittet Åtkomst till inställningarna för tvåfaktorsverifiering för en detaljerad förklaring av varje steg.
Skydda ditt konto med en autentiseringsapp. Detta är en mobiltelefonsapp som generar säkerhetskoder som används under inloggningar.
Det här avsnittet förklarar i detalj vilka steg du ska ta för att länka en autentiseringsapp till ditt VRM-konto. Guiden räknar med att du redan har installerat autentiseringsappen på enheten du vill använda för tvåfaktorsverifiering.
Navigera till inställningsmenyn för tvåfaktorsverifiering och auktorisera att ändringar får göras (se avsnittet Åtkomst till inställningarna för tvåfaktorsverifiering). För att börja ställa in mobil verifiering med autentiseringsapp ska du klicka på alternativet märkt Autentiseringsapp i menyn.
Öppna autentiseringsappen och välj att lägga till ett konto (detta varierar beroende på appen, i vissa fall kan det även kallas ”Skanna kod”). Autentiseringsappar länkas genom att skanna en QR-kod vilket måste göras med QR-koden på inställningssidan.
Om du besöker VRM på en telefon som har autentiseringsappen kan du klicka på länken ”Använd denna telefon” för att aktivera autentiseringsappen direkt. Obs: För detta krävs det att autentiseringsappen är installerad på din telefon.
När appen har skannat QR-koden kan du fortsätta skapa profilen i autentiseringen. Använd den nya profilen för att generera den första säkerhetskoden (siffror) och ange den i inmatningsfältet märkt med ”Tvåfaktorsverifieringskod”. Om säkerhetskoden inte visas direkt kan appen kräva att du trycker på profilen eller utför en liknande åtgärd för att generera koden. Efter att du har angett koden ska du klicka på knappen ”Verifiera” bredvid inmatningsfältet för att slutföra länkningen. Koden som har genererats av autentiseringsappen är endast giltig en kort stund (ungefär 30 sekunder) så om verifieringen inte fungerar kan det bero på att koden redan har gått ut.
När verifieringen av den genererade koden går igenom visas skärmen nedan. Härifrån kan du direkt lägga till flera enheter eller gå tillbaka till inställningar. Du kan även lägga till fler enheter vid ett senare tillfälle.
Efter aktivering kan du länka fler enheter för att använda tvåfaktorsverifiering. Du kan använda valfri enskilt kopplad enhet för tvåfaktorsverifiering vid inloggning.
Använd knappen ”Lägg till enhet” på tvåfaktorinställningssidan för att lägga till fler enheter. Processen därefter är den samma som för den första aktiveringssekvensen (se aktiveringsavsnittet för stegen).
Det kan hända att du vill ta bort en länkad enhet så att den inte längre kan användas för tvåfaktorsverifiering. För att göra det måste du använda knappen ”Återkalla enheter” på inställningssidan. Detta återkallar alla enheter kopplade till ditt konto. Återkallningsprocessen sker genom att du gör en ny koppling till en enhet, vilket upphäver alla tidigare länkade enheter. Du kan återanvända en redan länkad enhet under återkallningsprocessen. Processen därefter är den samma som för den första aktiveringssekvensen (se aktiveringsavsnittet för stegen).
Du kan inaktivera tvåfaktorsverifiering fullständigt på ditt konto genom att klicka på alternativet ”Endast lösenord” på inställningssidan för tvåfaktorsverifiering.
Genom att inaktivera tvåfaktorsverifiering tar du bort tvåfaktorsverifieringsdata för de andra metoderna du har ställt in. Det betyder att om du växlar tillbaka till ett annat verifieringssätt efteråt måste du gå igenom hela inställningsprocessen igen för det verifieringssättet.
Navigera till inställningsmenyn för tvåfaktorsverifiering och auktorisera att ändringar får göras (se avsnittet Åtkomst till inställningarna för tvåfaktorsverifiering). För att inaktivera tvåfaktorsverifiering ska du klicka på alternativet ”Endast lösenord” i menyn. Det är alternativet med röd kant i bilden nedan. Om detta alternativ har en blå bockmarkering är tvåfaktorsverifiering redan inaktiverad.
Markera bockrutan för att ange att du vill gå vidare och ändra tillbaka till att skydda ditt konto med endast lösenord. Du kan sen klicka på den röda bekräftelseknappen och omedelbart därefter kommer du endast ombes att ange ett lösenord vid alla framtida inloggningsförsök.
När du försöker logga in, efter att du har angett lösenordet, finns det ett alternativ för att ”Återställa tvåfaktorsverifiering” under rutan 2FA.
Du kan återställa tvåfaktorsverifiering genom att följa dessa steg:
Fyll i e-post och lösenord
Klicka på textlänken ”Återställ tvåfaktorsverifiering”
Fyll i din e-post (igen)
Ett e-postmeddelande skickas till det mejlkontot med en hyperlänk.
Klicka på länken för att återställa tvåfaktorsverifiering.
