VRM está diseñado para ayudar a usuarios individuales con instalaciones individuales, así como a operadores de flotas que gestionan miles de sitios con muchos usuarios.
Las opciones avanzadas cubiertas en este capítulo están pensadas para los administradores de flotas más grandes.
El Fleet Dashboard (panel de control de flota) de VRM es una potente herramienta diseñada para gestores de flota e instaladores que supervisen varias instalaciones. Permite ver de un solo vistazo un resumen de los indicadores de rendimiento clave de todos los sitios vinculados a su cuenta de VRM, ayudándole así a detectar posibles problema pronto y actuar antes donde sea más importante.
Para acceder al Fleet Dashboard, su cuenta debe estar vinculada a 10 sitios como mínimo. Una vez alcanzado este umbral, el panel de control aparece automáticamente como página de inicio de VRM.
Total de instalaciones
En la parte superior del panel de control, verá un cuadro con el número total de sitios vinculados a su cuenta de VRM. Esto incluye todas las instalaciones de cuentas personales, equipos y grupos de instalaciones.
Total de alarmas activas
Este gráfico muestra todas las alarmas activas en ese momento (no resueltas) de todos sus sitios. Al pulsar sobre “Ver más” se abre un listado filtrado de sitios con alarmas activas.
Alarmas de hoy
Muestra las alarmas que han saltado hoy por primera vez, incluidas las resueltas y las no resueltas.
Alarmas de las últimas 24 horas
Muestra las alarmas que han saltado en la últimas 24 horas (ventana acumulada) independientemente de si se han resuelto o no.
Historial de alarmas de 30 días
Este gráfico de barras representa el número total de alarmas que han saltado por primera vez cada día de los últimos 30 días. Es útil para detectar picos de problemas del sistema o hacer un seguimiento de las tendencias de las alarmas a lo largo del tiempo.
Nota: Para todos los widgets (excepto “Dispositivos desconectados”), solo aparecerá una instalación si hay datos suficientes en las últimas 24 horas. Si falta una instalación en un widget, podría no comunicar los datos necesarios.
Desequilibrio de celdas de la batería
Enumera las instalaciones con las tensiones de celda medidas más alta y más baja. La comparación se hace con los valores en tiempo real más recientes. Esto ayuda a detectar problemas de calibración o degradación de la batería.
Discrepancias de tensión de la batería
Muestra las lecturas de tensión comunicadas por el BMS y el inversor/cargador de cada instalación, junto con la diferencia entre ambas. Si hay una diferencia considerable, es posible que haya problemas de cableado o comunicación.
Temperatura de la batería
Muestra la última temperatura de la batería más alta registrada de todos los sensores que comunican temperatura de la batería. Solo valores en tiempo real: si la temperatura más alta registrada fue de 47 °C hace 23 horas (y no ha entrado ningún dato más reciente), se seguirá mostrando ese dato, incluso si hay una lectura más reciente de otro sensor que es más baja.
Producción solar real comparada con la previsión
Compara los kWh reales producidos en cada sitio con el rendimiento solar previsto de las últimas 24 horas. Ayuda a valorar si el rendimiento no es adecuado. Puesto que la previsión solar es un rango, la diferencia se calcula a partir del extremo inferior del rango (en términos de previsión sobrestimada) o del extremo superior (en términos de previsión subestimada). Algunos ejemplos:
Producción solar real | Previsión (± 10 %) | Diferencia |
|---|---|---|
20 kWh | 18 - 22 kWh | 0 kWh |
20 kWh | 9 - 11 kWh | 9 kWh |
20 kWh | 27 - 33 kWh | -7 kWh |
Inactividad del generador
Enumera los sitios según el tiempo que haya transcurrido desde que el generador funcionó por última vez. Esto es útil para comprobar si los generadores están trabajando con regularidad.
Revisión de mantenimiento del generador
Muestra las horas que faltan hasta la siguiente revisión de mantenimiento (si se ha configurado en Venus OS). Garantiza un mantenimiento oportuno.
Dispositivos desconectados
Destaca las instalaciones con dispositivos que no han mandado ningún dato a VRM en las últimas 24 horas. Es clave para resolver problemas de conectividad.
Cada widget de tabla incluye:
Ordenación por columna - Pulse sobre cualquier columna para ordenar los datos
Fijación - Fije una fila para mantener una determinada instalación visible en la parte superior.
Suspensión - Oculte temporalmente las entradas menos importantes pasándolas al final.
Acceso mediante clic - Al pulsar (o pulsar dos veces en un móvil) se abrirá el panel de control de la instalación en una nueva pestaña.
El Fleet Dashboard de VRM se sigue desarrollando. Se están incorporando widgets y funciones adicionales. Agradecemos sus comentarios.
El resumen de instalaciones se muestra cuando hay más de un sitio conectado a su cuenta de VRM.
El resumen de instalaciones de VRM presenta los últimos (incluso en tiempo real) datos disponibles de su flota de sistemas. Puede consultar datos relativos a consumo de energía, generación solar, niveles de depósito, estado de la batería y mucho más, desde su ordenador o su móvil.
Las instalaciones con una alarma activa aparecerán en la parte de arriba. Al pasar con el ratón por el estado de alarma de la derecha aparecerán los detalles de la alarma generada.
Las instalaciones que se vieron por última vez hace tres meses o más pasan al final de la tabla.
Puede ordenar la lista de instalaciones por cualquiera de los datos disponibles pulsando sobre los encabezados de la tabla.
Si tiene más de 100 sitios, es posible que la ventana de resumen principal tarde más en cargarse. Si quiere ir rápidamente a un sitio concreto por su nombre, use el menú de la barra lateral. Esto carga solamente los nombres de los sitios y es muy rápido para los operadores con miles de sitios.
Al pulsar sobre el triángulo de la parte superior del Portal VRM podrá ver un resumen de todas las alarmas activas en ese momento.
Al pulsar sobre el triángulo de la parte superior del resumen, aparecerán todas las alarmas activas en ese momento.
Si la alarma viene con información específica (como los códigos de error MPPT y VE.Bus) puede pulsar para ver la descripción y saber qué significa exactamente el código de alarma y obtener indicaciones de resolución de problemas para eliminarla.
Al pulsar el botón de ajustes de la tabla de la parte superior derecha se puede elegir qué columnas mostrar y ocultar, y también habilitar y deshabilitar el modo detallado.
El modo detallado permite hacer minigráficos con información detallada sobre cargas, solar y rendimiento de la red de las últimas 24 horas de distintos sitios en su resumen sin necesidad de abrir cada uno de ellos por separado.
Esto puede ayudar a identificar problemas rápidamente y señalar picos de carga de forma temprana.
Al pasar el ratón por el minigráfico aparecerá una barra con el valor en ese momento. Tenga en cuenta que el último valor seguirá apareciendo en la celda principal.
Según el número de sitios que tenga en su flota, es posible que el rendimiento mejore deshabilitando esta opción.
En algunas plataformas, por ejemplo, los teléfonos móviles, puede ser que esta opción no esté disponible, o solo en modo apaisado debido al pequeño tamaño de la pantalla.
Hay una opción de descarga en la página de resumen de la instalación que permite exportar solo los sistemas mostrados (lista filtrada), todos los sistemas y un informe de producción.
A continuación puede verse un ejemplo del informe de producción:
Los sistemas visibles en el mapa filtran los sistemas visibles mostrados en la lista de instalaciones siguiente.
Las coordenadas del mapa visible aparecen en la barra URL de su navegador.
Esto significa que puede personalizar las vistas de su sistema según sus preferencias, y marcar la página en su navegador para acceder rápidamente.
Esta opción es aún más potente en sistemas con una ubicación dinámica fijada por un GPS. Por ejemplo, si opera una flota de vehículos con sistemas de Victron que tengan un dispositivo GX y un módulo GPS, puede crear una marca de ubicación y filtrar la vista para que muestre solo los sistemas que están en el taller de reparación.
La visibilidad del filtro puede variar en función del ancho de la ventana del navegador. Diferentes dispositivos pueden mostrar distintas listas de sistemas del mismo vínculo si la resolución de la pantalla es diferente.
También puede pulsar para restablecer el grado de ampliación y ver todas sus instalaciones.
Abrir el mapa en pantalla completa permite ocultar elementos según el estado de la instalación, los niveles del depósito del generador y los momentos de mantenimiento.
Si hay más de un sitio en la misma ubicación, al pulsar sobre ella aparecerán más detalles (en este ejemplo los nombres están difuminados).
La barra del filtro le permite filtrar las instalaciones mostradas según distintos parámetros:
La barra de filtro almacena todos los filtros en la URL, de modo que pueda compartir rápidamente el resumen de instalaciones filtradas o marcarlo para sus comprobaciones periódicas.
Puede eliminar los filtros aplicados incluso si la barra de filtro está cerrada pulsando el botón de eliminar filtros que aparece en la parte superior derecha de la lista de instalaciones cuando se aplica un filtro.
VRM genera automáticamente etiquetas para un sitio cuando se añade a un grupo de instalaciones y también cuando una instalación vinculada forma parte de un grupo de equipo.
VRM también aplica automáticamente etiquetas si un sitio tiene una alarma activa. Las etiquetas de alarmas tienen un código de color especial para mayor visibilidad.
Algunos instaladores también añaden múltiples etiquetas personalizadas para gestionar mejor sus flotas de miles de sistemas.
La visibilidad de las etiquetas puede activarse y desactivarse según el tipo para simplificar, y las etiquetas también se ordenan alfabéticamente.
Las etiquetas que usted haya seleccionado activamente podrán verse en la barra URL de su navegador. Esto le permite crear marcadores de sus grupos de etiquetas específicas en el navegador para ahorrar tiempo si hay algunas que quiere ver con regularidad o compartir con otro usuario que tenga acceso a las mismas instalaciones.
Las etiquetas son una herramienta indispensable para la gestión de grupos grandes de sistemas. Son flexibles y pueden usarse para filtrar sus instalaciones de la forma que usted prefiera.
Hay prácticamente infinitas maneras de usarlas que dependen únicamente de las necesidades de su equipo.
Algunos ejemplos de etiquetas que hemos visto:
Sitios con contratos de mantenimiento: Es posible que aparezcan varios sistemas fuera de línea debido a problemas de red en el sitio, pero usted solo quiera filtrar aquellos en los que el cliente ha pagado una cantidad extra como parte de un contrato de mantenimiento con el instalador para una monitorización activa del sistema de alto nivel y resolución de ese tipo de fallo.
Distintos tipos de equipos: Como un determinado tipo de generador o una batería de litio gestionada.
Clientes especiales con varios sitios: Las etiquetas no tienen por qué ser simplemente un prefijo del nombre del sistema.
Un determinado tipo de instalación: Bombas solares, distintos modelos de unidades de generadores híbridos o sistemas de contenedores.
Dimensiones del sistema: Mostrar solo los sistemas con grupos de paneles solares de más de 10 kW.
Año de instalación: Filtro para ver qué instalaciones pueden estar cerca del fin de su ciclo de vida o necesitan tareas de mantenimiento en ciertos momentos de forma periódica.
Hay miles de etiquetas de sistema que se usan activamente, de modo que esto es solo una parte de todas las posibilidades.
Tenga en cuenta que los usuarios seguirán pudiendo ver solo las instalaciones a las que tengan acceso. Por lo tanto, cuando comparta una vista de etiquetas, recuerde que las instalaciones mostradas pueden ser diferentes para cada uno de los usuarios.
La barra de búsqueda de la parte superior del resumen de instalaciones le permite encontrar y filtrar rápidamente la lista de resumen de instalaciones.
Puede buscar por
Nombre de la instalación
ID de la instalación
ID del Portal VRM
Dirección de correo electrónico del usuario
Nombre de usuario
Número de serie del dispositivo (para las piezas compatibles con Victron instaladas en el sistema)
Los equipos de usuarios le permiten poner a varios usuarios en un equipo y dar luego acceso al equipo a ciertas instalaciones. De este modo, es fácil añadir a un nuevo compañero así como retirar el acceso en caso de que alguien deje el equipo o la empresa.
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Los grupos de instalaciones son similares. Permiten agrupar varias instalaciones y luego manejar el acceso de los usuarios a nivel de grupo en vez de para cada una de las instalaciones.
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Se puede vincular:
Un usuario a una instalación
Un grupo de usuarios, como equipo, a una instalación
Un usuario a un grupo de instalaciones
Un grupo de usuarios, como equipo, a una grupo de instalaciones
Se puede acceder a los ajustes de “Grupos” a través del menú de la parte superior de su cuenta VRM.
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Crear un nuevo equipo
Puede crear un nuevo equipo abriendo el menú de Grupos y seleccionando Equipos y Crear equipo.
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Al crear un nuevo equipo, usted pasa automáticamente a ser el Administrador del mismo.
El administrador del equipo puede poner nombre al equipo, invitar a otros usuarios de VRM y añadir usuarios de otro equipo existente.
Si ya tiene un equipo grande, puede ahorrar tiempo añadiendo un equipo existente, y luego añadiendo o eliminado personas que no formen parte del nuevo grupo antes de guardar la selección.
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Una vez que haya creado el nuevo equipo y añadido los otros usuarios, el equipo aparecerá en la página de equipos. Desde allí, pulsando para abrir el equipo, podrá añadir usuarios adicionales y también vincular instalaciones específicas y grupos de instalaciones.
Si tiene control de administrador para una determinada instalación, puede compartir el control con el equipo. Si tiene acceso de Técnico o Usuario (solo lectura) no puede.
Según el nivel de acceso que tenga, las opciones mostradas serán diferentes.
Este es el menú de Equipo del Propietario o Administrador del equipo
Este es el menú de Equipo de un miembro del equipo
En este ejemplo, el miembro técnico de un equipo puede cambiar su nivel de acceso solo para aquella instalación en la que también es Administrador en VRM (ya sea individualmente o como parte de otro Equipo que le da acceso de Administrador).
Las personas que no forman parte del equipo no pueden ver los detalles de los miembros del equipo. Por ejemplo, si tiene un equipo de asistencia al que se le da acceso a instalaciones de usuario final, el usuario final podrá ver el nombre del equipo, el administrador y su nivel de acceso, pero no podrá ver los nombres ni las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo de asistencia.
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Crear un nuevo grupo de instalaciones
Puede crear un nuevo grupo de instalaciones abriendo el menú de Grupos y seleccionando Grupos de instalaciones y Crear grupo de instalaciones.
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Añada el nombre de un grupo de instalaciones, seleccione la instalación desde el menú desplegable o con la herramienta de búsqueda. Solo puede añadir instalaciones que ya estén vinculadas a su cuenta de usuario de VRM.
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Ejemplos de cuándo usar equipos y grupos de instalaciones
Una empresa que ofrece servicios de alquiler y mantenimiento de generadores híbridos por toda Australia.
También tienen equipos de técnicos que se ocupan de ellos, algunos en Gold Coast, otros cerca de Perth y también un equipo en los alrededores de Sídney y uno en Adelaida, entre otros.
En primer lugar, cree un grupo de instalaciones organizadas por ubicación. Por ejemplo, un grupo llamado Sídney, con todos los generadores híbridos alquilados desde la sucursal de Sídney. Otro llamado Adelaida, y así sucesivamente.
A continuación haga equipos de usuarios para cada una de las zonas, Y vincule esos grupos de instalaciones con los equipos de usuarios, asignando a los equipos acceso a los grupos de instalaciones de su zona.
Por último, si hay un punto de control que opera a nivel nacional, cree otro equipo para esos usuarios, asignándoles el acceso necesario (Administrador, Técnico o Usuario (solo lectura) a todos los grupos de instalación.
Con todo esto configurado, añadir un generador híbrido recién puesto en marcha es muy sencillo: solo tiene que añadirlo a VRM y luego al grupo de instalaciones correspondiente. Todos los usuarios de ese grupo tendrán acceso automáticamente.
Lo mismo con los nuevos técnicos, solo es necesario añadirlos al grupo correspondiente. Y cuando un técnico se va, un administrador del grupo puede eliminar su acceso a todos los sistemas fácilmente.
En lugar de tener solo unas credenciales de usuario de VRM compartidas por varias personas, este método proporciona mejores condiciones de seguridad, control y gestión.